Уважаемые покупатели!

Компания "SF" является поставщиком сертифицированного и разрешенного к продаже на территории Казахстана оборудования.

На оборудование различных марок производителями предоставляются определенные сроки и условия действия гарантийных обязательств. Предлагаем Вам внимательно ознакомиться с изложенной ниже информацией во избежание прекращения гарантии. Также мы предоставляем информацию о сервисном обслуживании с целью увеличения срока службы оборудования и получения максимальной эффективности его работы в послегарантийный период. 

ГАРАНТИЙНОЕ И

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ

Гарантия на инженерное оборудование, относящееся к технически сложному, вступает с силу с момента его покупки и оформления гарантийного талона. В нем приведены все условия действия гарантийных обязательств.

Следующий этап, которому необходимо уделить максимальное внимание- это пуско-наладка или запуск в работу, а также сервисное обслуживание инженерного оборудования.

Основное условие действия гарантийных обязательств на климатическое, отопительное и вспомогательное оборудование (котлы, горелки, водонагреватели, бойлеры) - это выполнение пуско-наладочных и сервисных работ в рамках срока предоставляемой гарантии исключительно сертифицированными сервисными центрами или специализированными сервисными организациями, имеющими аттестацию изготовителей.

В случае установки оборудования третьей стороной, гарантия действительна только при вводе в эксплуатацию (первом пуске) авторизированным сервис центром. Ввод в эксплуатацию (первый пуск) является платной услугой.
Организация, являющаяся авторизированным сервисным центром, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, установка и (или) ввод в эксплуатацию которого выполнен третьей стороной.
Обслуживающая организация вправе требовать установку дополнительного оборудования (стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр и т.д.)
Гарантия не распространяется на расходные материалы, включая комплект принадлежностей и элементов питания.  В результате ремонта оборудования гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется.
Гарантия не включает в себя регулярное техническое обслуживание (профилактические работы), очистку изделия от пыли и грязи, монтаж и демонтаж оборудования, доставку до сервисного центра, замену батареек.

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случаях:
1. Несоблюдения требований, указанных в руководстве по установке и эксплуатации
2. При отсутствии гарантийного талона или несоответствии сведений в гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, место установки), при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений.
3. При использовании изделия предназначенного для личных (бытовых) нужд, в целях извлечения прибыли, для производственных нужд. А также в иных других целях, не соответствующих ее прямому назначению
4. При попытке самостоятельного ремонта, внесения конструктивных изменений в оборудование владельцем или третьими лицами.
5. При низком давлении газа менее 1400 Ра, а также при давлении воды менее 0,6 Бар

Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
1. Механические повреждения при транспортировке, хранении и (или) монтаже изделия третьими лицами.
2. Повреждения, явившиеся следствием неправильного монтажа изделия.
3. Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
4. Повреждения, вызванные влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура), замерзание воды, скачками напряжения электрической сети, образование накипи, несчастными случаями.
5. Повреждения, вызванные стихией (пожар, наводнение, гроза)
6. Повреждения, вызванные несоответствием требованиям ГОСТ к сети электропитания

Тепло в доме – это проще, чем вы думаете.

Всегда с Вами и для Вас - Компания SF!